eBay: acheter et vendre sur ebay
Pourquoi utiliser eBay?
Avec un énorme choix dans toutes les catégories possibles, on trouve de tout sur eBay. Vous y ferez des bonnes affaires et dénicherez des pièces uniques.
Les avantages:
- Le payement sécurisé via PayPal.
- Des vêtements et accessoires de luxe à prix réduit
- Des vêtements et accessoires vintage à faire rêver les amoureuses du rétro
- Un site surveillé qui fait la chasse aux faux et aux arnaqueurs
Les inconvénients
- Les ventes eBay ont beau être surveillées, les vendeurs de contre-façon restent très nombreux. Soyez extrêmement prudente quand vous achetez des marques de luxe.
- Impossibilité d’essayer avant d’acheter, c’est l’éternel problème d’internet!
Acheter sur eBay
La recherche:
- Pour trouver l’objet de vos rêves, n’hésitez pas à faire plusieurs recherches en changeant les mots-clés: “robe années 20″ “robe 1920″ “robe vintage 1920″ … Essayez aussi d’utiliser des mots-clés en anglais pour trouver les vendeurs étrangers (sur eBay.com et non eBay.fr).
- Pensez aux fautes de frappe: sac Chanel pourrait être devenu sac channel ou sac chanrl! Attention quand même, méfiance: si vous recherchez un article de luxe, un vendeur dont l’annonce est truffée de fautes n’est peut être pas très sérieux! Pour dénicher les fautes, le site fautes de frappe
L’annonce:
- Lisez attentivement l’annonce pour ne pas passer à coté d’un détail. Faites bien attention aux tailles
- Prenez en compte les frais de livraison avant de commencer à enchérir.
- N’hésitez pas à contacter le vendeur pour en savoir plus sur la taille, l’ancienneté, la livraison …
- Consultez les évaluations et les commentaires laissés sur le vendeur pour savoir s’il est fiable.
Enchérir sur un objet:
- Les dernières minutes sont capitales: c’est à ce moment là que le différents potentiels acheteurs se battront pour obtenir l’article!
- Vous pouvez entrer votre prix d’achat maximum, eBay enchérira à votre place et s’arrêtera une fois le prix maximum atteint.
- Les acheteurs entrent en général plus facilement des chiffres ronds. Préférez donc comme enchère maximum 20.50€ que 20€, vous gagnerez peut -être une vente avec cette technique!
- Vous n’êtes pas obligée d’enchérir pour obtenir un objet. Certains objets sont en achat immédiat. D’autres vendeurs proposent l’offre directe: vous les contactez et négociez.
Payer l’objet obtenu:
- Utilisez PayPal pour un payement sécurisé, l’inscription est gratuite et pas de soucis d’arnaque. Vous pouvez aussi payer parfois par chèque, mais le délai sera plus long.
- Payez le vendeur le plus rapidement possible. Plusieurs raisons: votre article ne sera en règle générale pas envoyé avant payement reçu. Deuxième raison, en tant qu’acheteur vous êtes aussi évaluée! Un acheteur qui paye vite est fiable et donne envie de refaire affaires avec lui!
Eviter les faux
Si vous vous intéressez aux objets luxe, soyez vigilante. N’hésitez pas à contacter le vendeur pour plus de détails, demander un certificat d’authenticité. Une technique qui fonctionne bien: exigez une remise en mains propres devant une boutique de la marque pour faire authentifier l’objet par une vendeuse. S’il s’agit d’un faux, le vendeur refusera.
Pour éviter les arnaques: Arnaques eBay
Vendre sur eBay
Mettre son annonce en ligne - Une étape importante!
- Le titre et la description de l’objet: soyez vigilante sur ce que vous écrivez. Vous devez décrire au maximum votre objet. Pour trouver le bon titre, pensez à ce que vous utiliseriez comme mot-clé si vous vouliez trouver un objet du type de celui que vous vendez. Evitez les mots comme “vends” qui ne sont pas tapés par les acheteurs.
- Le type de vente: l’achat immédiat - pas d’enchères; l’offre immédiate - pour négocier avec les acheteurs; l’enchère pour obtenir le meilleur prix. Dès la fin juillet 2009, eBay lance une nouvelle fonctionnalité: les petites annonces gratuites: pas besoin d’être inscrit, vous recherchez les annonces sur votre région et l’échange se fait en mains propres.
- A savoir, la mise en vente d’un objet est payante, entre 0.15€ et 1€. eBay touche aussi une commission, qui dépend du prix final obtenu mais n’excédant jamais 10%
- La durée de la vente est aussi importante. Vous avez le choix entre 3, 5, 7 ou 10 jours pour les enchères et 14 ou 28 jours pour les ventes immédiates. Pensez à inclure un week-end dans vos jours de vente, les vendeurs sont alors plus présents sur le web et plus actifs!
- L’heure de mise en vente: si votre objet est mis en enchères pour 7 jours à compter du 6 juin, 12h13, la vente s’arrêtera le 13 juin à 12h13. Les dernières heures d’une vente sont capitales, c’est le moment où les acheteurs enchérissent de plus en plus. Entre 18h et 22h est une heure stratégique: c’est à ce moment-là qu’il y a le plus d’acheteurs en ligne.
- Les photos: les photos sont très importantes pour assurer votre crédibilité et attirer les acheteurs. Essayez de prendre des photos de qualité et de montrer votre objet sous toutes les coutures.
- Si votre objet est un peu abîmé, précisez-le dans l’annonce pour éviter les acheteurs mécontents. Vous pouvez éventuellement prendre des photos des usures pour que la personne achète en tout connaissance de cause. Si l’objet est neuf ou en parfait état, précisez-le aussi!
Les relations avec les acheteurs
Pour être un bon vendeur, restez toujours disponible pour vos potentiels acheteurs. Répondez soigneusement à leurs questions, essayez de trouver des solutions si un problème est rencontré. Vos évaluations n’en seront que meilleures.
La livraison
Ne livrez un objet qu’après réception du payement. Mais une fois l’objet payé, envoyez-le le plus vite possible. Faites bien attention à l’emballage du colis. Encore une fois, il s’agit de laisser une bonne impression.
En savoir plus, demander conseil: Vendre et acheter sur eBay
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